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FAQよくあるご質問

Question & Answerよくあるご質問

Q.コンタクトレンズ処方は行っていますか?

原則としてコンタクトレンズ処方は行っていません。例外的に医師がコンタクトレンズ処方の必要性を認めた場合処方します。コンタクトレンズを処方する場合は、午前診療は10時30分まで、午後診療は17時30分までに受付をして下さい。受付時間内に受付していただけない場合は、原則としてその日のコンタクトレンズ処方はお断りしています。

Q.待ち時間はどれくらいですか?

その日の外来の状況で待ち時間は大きく変化します。直接来院された場合の待ち時間を予測することは不可能です。スムーズで待ち時間を短縮したい場合は、事前予約して来院していただくことをお勧めします。

Q.事前予約をした方がよいですか?

事前予約した方が、スムーズで待ち時間を短縮できます。当院では、事前予約した患者さんを優先して先に検査や診察をさせていただいています。事前予約は、ディズニーランドのファストパスの様なものとお考え下さい。ネットで365日、24時間簡単に予約することができますので、ぜひご利用ください。

Q.後からきた番号の人より、検査や診察の順番が遅いのですが。

当院では、事前予約した患者さんを優先して先に検査や診察をさせていただいています。また、病状が重たく緊急性がある方を優先して検査や診察をさせていただいています。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

Q.受付時間内に受付できないのですが診察していただけますか?

原則として受付時間内に受付していただかない場合は、その日の診察はお断りさせていただいています。

Q.診療時間外に緊急で診察していただけますか?

診療時間外での対応は当院では行っておりません。救急指定病院をご利用ください。

Q.用事があるのですぐに診察してほしいのですが。

ご要望にはお応えできません。時間の予約のある日に再度予約をお願いいたします。

Q.電話で病気および治療、手術適応に関してのお問合せ

原則として電話で病気および治療、手術適応に関してのお問い合わせにはお答えできません。受診しないで話だけ聞きたいという方もいらっしゃいますが、そもそも診察や検査を行わないで適切な対応は不可能です。

Q.散瞳後の運転も大丈夫ですか?

原則として散瞳後の運転は控えてください。散瞳後は光がまぶしくなり、ピントが合いづらくなります。

Q.眼底診察ための散瞳をしたくないのですが。

糖尿病網膜症や飛蚊症などの眼底疾患や白内障の場合、散瞳して眼底検査が必要です。散瞳しない場合、観察できる眼底の範囲が狭いため、正確な診断が行えません。

Q.子供や高齢者ですが、一人で診察を受けてもよいですか?

子供や高齢者は、可能な限りご家族の方と一緒に診察を受けてください。子供では理解力、判断力がまだ発達段階であり、社会的に責任能力がないこと、高齢者では、記銘力や理解力、判断能力が衰えていることが多いため、ご本人に時間をかけて説明したにもかかわらず、診療内容を正確に理解し適切に判断することができない場合が多いです。その結果、①勘違いや思い違い、理解不足によるトラブル、②診療に同席されなかったご家族による「医師の説明方法が悪い」などのクレームなどが発生し、患者さんとの信頼関係が崩壊し、治療に支障をきたします。そうでなかった場合でも、再度説明のための時間を設ける必要があり、他の患者さんの診療に影響をきたしてしまいます。当院では原則として診察に同席されなかったご家族からのクレームは一切受け付けません。ご心配なご家族はぜひ診察へご同席をお願いいたします。

Q.持ち合わせのお金がないので、支払いは後日でよろしいですか?

原則として、診療の料金は当日のお支払いをお願いいたします。持ち合わせがない場合は、ATMがあるコンビニをお教えしますので、当日中のお支払いをお願いいたします。

Q.クレジットカードは使用できますか?

クレジットカードの使用はできません。先進医療や自由診療など高額な治療の場合は、当院指定の口座に期日までに振り込んでいただきます。

Q.手術費用について

手術費用の目安はこちらをご確認ください。

Q.白内障に関しての質問

白内障Q&A+最新情報をご確認ください。

Q.緑内障に関しての質問

緑内障Q&A+最新情報をご確認ください。

よくあるご質問 | だるま眼科(群馬県高崎市)多焦点眼内レンズ・レーザー白内障手術や緑内障

世界最高峰の最先端白内障手術システム。多焦点眼内レンズなどレーザー白内障手術や緑内障の手術・治療は、群馬県高崎市のだるま眼科へ。